¿Tienes alguna pregunta?

Te enviamos los paquetes que elijas de forma periódica, con la frecuencia que tú elijas. Ahorras en cada pedido y el envío siempre es gratis. Gestiona todo desde tu cuenta.

¡Claro, cuando quieras! Pausa el servicio cuando tengas existencias, salta una entrega o cancela directamente desde tu cuenta. Solo un par de toques, sin llamadas ni complicaciones.

Las suscripciones se renuevan cada 4 semanas por defecto, pero puedes cambiar la frecuencia cuando quieras desde tu cuenta.

¡Sí! Los suscriptores pagan menos por caja que en los pedidos puntuales y tienen envío gratis siempre; además, cuanto más grande sea el paquete, más ahorras.

Ahora mismo hacemos envíos a todo el Reino Unido y EE. UU., y pronto añadiremos más mercados. Los precios y las opciones de envío se actualizarán automáticamente según tu país.

Los pedidos suelen enviarse en un plazo de 1 a 2 días laborables, y te mandaremos por correo electrónico un enlace de seguimiento en cuanto se envíe el tuyo. Si tienes una suscripción, también puedes consultar todos los datos de seguimiento en la página de tu cuenta.

¡Los envíos de las suscripciones son siempre gratis! Para los pedidos puntuales, los gastos de envío aparecerán al finalizar la compra y es posible que tengas derecho a envío gratis si alcanzas el importe mínimo de compra establecido para tu país.

¡Sí! En cuanto salga tu pedido, te mandaremos un enlace de seguimiento directamente a tu bandeja de entrada. Si tienes una suscripción, también puedes ver todos los datos de seguimiento en la página de tu cuenta.

Bolas de chocolate crujientes y ricas en proteínas, elaboradas con ingredientes sencillos. Todo el sabor que te apetece, sin remordimientos.

Knack Snacks nació a raíz de una pregunta:

P: «¿Por qué tener que elegir entre que estén ricas o que sean nutritivas?», ¡¿Por qué no tener las dos cosas?!» 

R: ¡Pues ya no tienes por qué hacerlo!!

Así que estamos tendiendo un puente entre los tentempiés saludables y los dulces nostálgicos con los que crecimos. Al dar prioridad al sabor, a los ingredientes naturales y a una nutrición equilibrada, desafiamos la idea de que los tentempiés no pueden ser saludables, saciantes y deliciosos al mismo tiempo. 

Y todo ello mientras nos esforzamos por tener un impacto positivo en el medio ambiente, utilizando ingredientes sostenibles y evitando por completo el desperdicio de alimentos en la fabricación de nuestros productos.

Cada paquete aporta entre 12 g y 14 g de proteína, dependiendo del sabor. Encontrarás el desglose nutricional completo en la página de cada producto.

Sí, todos nuestros snacks son vegetarianos. Echa un vistazo a los ingredientes en la página de cada producto, ya que las recetas varían según el sabor.

Ahora mismo puedes elegir entre chocolate negro, chocolate con leche y tarta de cumpleaños, y siempre estamos trabajando en nuevos sabores.

Sí, nuestras bolitas proteicas crujientes contienen leche y soja. En la página de cada producto también encontrarás toda la información sobre alérgenos e ingredientes, así que si tienes alguna alergia concreta, échale un vistazo ahí primero o ponte en contacto con nosotros en hello@tryknacksnacks.com Y estaremos encantados de ayudarte.

¿Es apto para niños?

¡Sí, les encantan las Knack Snacks y es una forma genial de introducir proteínas en su dieta sin que se den cuenta! 

¿Son aptas para perros?

No. Nos encantan los perros y te pedimos amablemente que no le des a tu perro nuestros snacks de chocolate, ¡el chocolate les sienta mal!

Si tu pedido aún no se ha enviado, ponte en contacto con nosotros cuanto antes y haremos todo lo posible por ayudarte. Una vez que esté en camino, sigue nuestro proceso de devoluciones.

Aceptamos todas las principales tarjetas y las opciones habituales de pago rápido. Las opciones de «compra ahora, paga después» que estén disponibles en tu país aparecerán al finalizar la compra.

¡Sí! Introduce tu código al finalizar la compra y se aplicará antes de pagar; solo un código por pedido.

¿Tienes algún problema con un código? Envíanos un correo a hello@tryknacksnacks.com Envíanos el código de descuento y una captura de pantalla del error, y lo solucionaremos.

Aquí mismo, en nuestra web, y ahora también en Amazon EE. UU. y Amazon Reino Unido ¡También!

Nuestra misión es acercarte más a Knack Snacks, así que si hay alguna tienda cerca de ti en la que te gustaría encontrarnos, envíanos un correo a hello@tryknacksnacks.com Con los datos de la tienda, y nosotros nos encargaremos de hacer nuestra magia.

Tu sugerencia podría ser el próximo gran paso en nuestro camino, ¡así que unámonos para difundir la alegría de Knack Snacks en tu barrio!

Guárdalas en un lugar fresco y seco, lejos de la luz solar directa. No hace falta meterlas en la nevera.

Disfrútalas antes de la fecha de consumo preferente que aparece en el envase. De todas formas, casi nunca duran tanto.

Si hay algún problema con tu pedido, ponte en contacto con nosotros en hello@tryknacksnacks.com Si nos lo comunicas en un plazo de 30 días, lo solucionaremos. Como nuestros snacks son alimentos, gestionamos las devoluciones caso por caso por motivos de seguridad.

¡Lo sentimos mucho! Envía una foto junto con tu número de pedido a hello@tryknacksnacks.com, y te lo cambiaremos o te devolveremos el dinero.

Una vez que se apruebe el reembolso, se te devolverá el importe a tu método de pago original, normalmente en unos días laborables, dependiendo de tu banco.

No, puedes realizar el pago como invitado. Tener una cuenta solo te facilita el seguimiento de los pedidos y la gestión de la suscripción.

Inicia sesión en tu cuenta para cambiar los paquetes, cambiar de sabor, modificar la fecha de entrega o pausar y cancelar tu suscripción, todo desde un mismo sitio.

Puedes actualizarlos en cualquier momento desde tu cuenta, pero asegúrate de hacerlo antes de que se procese tu próximo pedido, para que tus aperitivos lleguen al lugar correcto.

Lo decimos en serio, ¡ninguna pregunta es demasiado pequeña! 

Así que, si tienes alguna pregunta que no aparezca en la lista anterior, no dudes en escribirnos a helo@tryknacksnacks.com y te responderemos lo antes posible.

Nos encantaría. Cuéntanos sobre tu tienda en nuestra página de venta al por mayor y nuestro equipo se pondrá en contacto contigo.

¡Sí! Puedes hacer pedidos al por mayor directamente en la web.

Para las oficinas, somos aún mejores: ¿estás harto de la máquina expendedora y de los donuts del día anterior? Ahora ofrecemos descuentos para empresas de hasta un 25 %, con un proceso de registro y pedido súper sencillo, para que tu equipo pueda disfrutar de aperitivos deliciosos y nutritivos justo cuando más los necesite.

Solo tienes que enviarnos un correo con el asunto EMPRESA a sales@tryknacksnacks.com Para empezar.

Tienes que ser una empresa dada de alta a efectos del IVA.

Usa nuestro formulario de contacto y elige «Prensa o colaboraciones», o envíanos un correo directamente. Leemos todos los mensajes.

Si tienes una tienda pequeña, una cafetería o un gimnasio, puedes solicitar una cuenta de venta al por mayor directamente enviándonos un correo electrónico a Sales@tryknacksnacks.com Envíanos tus datos y nuestro equipo de ventas los revisará y se pondrá en contacto contigo en breve. Lo hemos hecho sencillo y sin complicaciones (¡como nuestro producto!), así que, una vez que te aprueben como distribuidor, ¡podrás hacer tus pedidos fácilmente a través de nuestra web al precio para distribuidores!

Además, nos hemos asociado con Faire.com para ofrecer devoluciones gratis y condiciones de pago a 60 días. ¡Te llevarás 100 £ de descuento en tu primer pedido y envío gratis durante todo un año! Aprovecha la oferta Aquí

¿Tienes en mente algo más personalizado? Si lo prefieres, también puedes enviarnos un correo a Sales@tryknacksnacks.com ¡Envíanos un correo con el asunto «STOCKIST» y te responderemos!